Karim Bensaid
Plombier, Marseille · 6 mois avec Vanessa
De 3 appels manqués par jour à zéro — comment Karim a doublé ses signatures de devis
Avant Vanessa, je ratais 3 appels par jour. Maintenant elle répond à tous mes clients, même quand je suis sous un évier.
+1 800€/mois
gain mensuel
260€/mois
investissement
1 sem.
rentabilisé en
Le problème
Karim est plombier indépendant à Marseille depuis 8 ans. Entre les interventions d'urgence, la pose de sanitaires et les dépannages, il passe ses journées les mains dans la tuyauterie. Résultat : 3 appels manqués par jour en moyenne. Chaque appel manqué, c'est un client perdu — souvent parti chez un concurrent qui a décroché plus vite. Karim passait aussi 3 heures par jour à gérer la paperasse : rappeler les clients, envoyer des devis, relancer ceux qui n'avaient pas répondu.
La décision
Karim a entendu parler de Vanessa par un confrère chauffagiste. Sceptique au début — "une IA qui répond à mes clients, c'est pas sérieux" — il a profité de l'essai gratuit de 14 jours. Le premier jour, Vanessa a répondu à 5 appels pendant qu'il réparait une fuite chez un client.
Les résultats
En 6 mois, les chiffres parlent d'eux-mêmes. Plus un seul appel manqué. Le taux de signature des devis est passé de 28% à 52% grâce aux relances automatiques de Vanessa. Le temps administratif est passé de 3h par jour à 30 minutes. Karim gagne 1 800€ de plus par mois, pour un investissement de 260€. "C'est comme avoir une vraie assistante, sauf qu'elle ne prend jamais de vacances et elle coûte 7 fois moins cher."
Avant Vanessa
- Appels manqués
- 3/jour
- Taux signature devis
- 28%
- Temps admin
- 3h/jour
- CA mensuel
- 6 200€
Après Vanessa
- Appels manqués
- 0/jour
- Taux signature devis
- 52%
- Temps admin
- 30min/jour
- CA mensuel
- 8 000€
Chronologie
Semaine 1
Configuration de Vanessa + premier appel géré automatiquement
Semaine 2
0 appels manqués — Karim n'y croit pas
Mois 1
Relances devis automatiques activées, taux de signature +8%
Mois 3
Taux signature atteint 45%, CA +1 200€/mois
Mois 6
52% de signature, +1 800€/mois net, 2h30 économisées/jour
Agents utilisés
Et toi, quelle sera ton histoire ?
Essai gratuit 14 jours, sans engagement, sans carte bancaire.