Électricien : comment automatiser tes devis et relances
Sophie, électricienne à Toulouse, a augmenté son taux de conversion de 40% en automatisant ses relances de devis avec Vanessa.
Sophie Martin
5 min de lecture
Le problème : des devis qui restent sans réponse
Sophie Martin est électricienne à Toulouse depuis 8 ans. Son problème numéro un ? Les devis non relancés.
« Je faisais 15 à 20 devis par semaine. Mais relancer chaque client un par un, avec les bons mots, au bon moment… je n'avais tout simplement pas le temps. J'estimais perdre 30% des chantiers par manque de suivi. »
La mise en place
Sophie a configuré Vanessa en 10 minutes :
- 1Connexion de son WhatsApp pro
- 2Import de son modèle de devis (PDF)
- 3Définition des délais de relance : J+3, J+7, J+14
Le système de relance automatique
Vanessa envoie 3 niveaux de relance, chacun adapté :
J+3 — Le rappel amical :
« Bonjour M. Dupont, je me permets de revenir vers vous concernant le devis pour la mise aux normes de votre tableau électrique. Avez-vous des questions ? »
J+7 — La relance avec argument :
« Bonjour, je voulais vous informer que nos créneaux se remplissent vite en ce moment. Si vous souhaitez planifier l'intervention, n'hésitez pas à me le dire. »
J+14 — La dernière chance :
« Bonjour, est-ce que le projet est toujours d'actualité ? Si vous avez choisi un autre prestataire, pas de souci — je note pour ne plus vous déranger. »
Les résultats après 4 mois
| Métrique | Avant | Après |
|---|---|---|
| Devis relancés | ~30% | 100% |
| Taux de conversion | 35% | 49% |
| Temps de relance | 3h/semaine | 0 min |
| CA mensuel | 8 200€ | 11 500€ |
« +40% de taux de conversion, c'est énorme. Et je n'ai rien fait de plus. Vanessa s'occupe de tout. Le client reçoit un message professionnel, personnalisé, au bon moment. »
L'agent commercial en bonus
Sophie utilise aussi le suivi de chantier par photos et alertes pour envoyer l'avancement de ses installations électriques directement aux clients, sans effort. Et grâce à la gestion de ta boîte mail, Vanessa répond aux demandes de devis par email pendant que Sophie est sur le chantier.
Après 2 mois, Sophie a activé l'Agent Commercial (+39€/mois). Il prospecte automatiquement les syndics de copropriété pour proposer des diagnostics électriques.
« En un mois, l'Agent Commercial m'a trouvé 3 contrats de diagnostic pour des copropriétés. Des contrats récurrents, chaque année. C'est 15 000€ de CA annuel en plus. »
Le conseil de Sophie
« Arrête de te dire que l'IA c'est pas pour toi. C'est exactement pour les artisans comme nous. Tu configures en 10 minutes, et ça travaille pour toi 24h/24. Le seul regret, c'est de ne pas avoir commencé plus tôt. »
[Découvre le devis automatique en détail →](/devis-automatique)
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